Vos utilisateurs parlent plusieurs langues. Nous aussi.
Tests en Suisse romande et alémanique, menés par la même experte, pour des résultats comparables d'une région à l'autre.
Avant un lancement, pendant une refonte ou pour transformer davantage de visiteurs en clients : nous testons vos interfaces avec de vrais utilisateurs et vous livrons des insights et recommandations.
Test UX Express
Rapide & économique
Identifiez rapidement les problèmes majeurs. Corrigez. Avancez.
- 5 utilisateurs remote
- Un groupe d'utilisateurs cible
- Focus sur les blocages majeurs
- 20 - 30 insights
- Délai 2 - 3 semaines
À partir de 3'990 CHF
idéal pour un premier test ou avant une mise en ligne
Test UX approfondi
Plus approfondi & plus représentatif
Détectez les obstacles plus rares ou testez avec plusieurs groupes d'utilisateurs
- 8 à 10 utilisateurs remote
- Profils utilisateurs plus variés
- Problèmes fréquents et + rares
- 30 - 40 insights
- Délai 3 - 4 semaines
À partir de 5'290 CHF
idéal si vous avez plusieurs publics ou régions linguistiques
Tests UX Itératifs
Pour accompagner les équipes agiles
Anticipez les blocages et optimisez les décisions au fil des sprints
- 2 (/n) fois 5 utilisateurs remote
- Des réponses au fil des sprints
- Env. 20 insights par itération
- Livrables lean, adaptés à vos besoins
- Délai 1,5 semaine/itération
À partir de 7'290 CHF
idéal pour les équipes qui itèrent en sprints
Compléter ou cibler votre évaluation UX :
UX des fonctions IA
Chatbots, assistants, recherche IA
Vérifiez que vos utilisateurs comprennent votre IA et lui font confiance
- Tests avec vrais utilisateurs sur scénarios réels
- Compréhension, confiance, attentes
- Qualité perçue des réponses
- Gestion des erreurs et des impasses
À partir de 3'990 CHF
Audit UX
Rapide, sans recrutement
Repérez les problèmes d’ergonomie avant même de tester
- Analyse experte de vos parcours clés
- Critères d’ergonomie reconnus (ISO 9241-110, Nielsen)
- Problèmes priorisés par gravité
- Recommandations concrètes
À partir de 1'350 CHF
Coaching pour vos tests
Pour les équipes qui testent elles-mêmes
Gagnez en rigueur sans externaliser vos tests
- Revue de votre protocole et de vos scénarios
- Observation d’une ou deux sessions
- Retour sur l’analyse et la restitution
- À la demi-journée ou en forfait
À partir de 1'200 CHF
Prêt à découvrir ce que vivent vraiment vos utilisateurs ?
Ils nous font déjà confiance
La collaboration s'est avérée très agréable et efficace. Le test utilisateur a été réalisé rapidement et l'analyse des résultats a été approfondie. Ces résultats nous aident à adapter encore mieux notre boutique et notre offre au marché suisse.
Thilo K.,
Head of ecommerce, VINOS
Usertests a rapidement identifié notre problématique et proposé une approche solide. Les résultats obtenus étaient immédiatement exploitables et les recommandations ont pu être directement intégrées à notre projet.
Christophe Uldry,
Resp. Unité Projets, Cinémathèque suisse
Je partage régulièrement des retours d’expérience sur la recherche utilisateur.
Dorit Horst
Dorit Horst, Senior UX Researcher & Fondatrice
Experte UX avec plus de 20 ans d’expérience, en interne (Renault) comme en conseil (Accenture, Facit Digital). Diplômée en ergonomie, IHM et psychologie, entrepreneuse depuis plus de 10 ans, elle enseigne la recherche utilisateur chez Digicomp, à la FHNW et à l’Université de Fribourg. Elle a mené des centaines de tests du recrutement à la restitution des résultats et recommandations.
Chaque mission part de vos objectifs business : plus de conversions, moins d’abandons, un lancement réussi. Vous recevez des insights concrets et priorisés, utilisables tout de suite. Pas un rapport de plus, mais des décisions plus sûres pour vos projets.
+ de 1000 heures
de tests
utilisateurs
+ de 20 ans d'expérience de testing
3 langues
de test
DE / FR / EN
Un regard 100% indépendant
Pour les entreprises et institutions
Nous faisons uniquement des évaluations. Pas de développement à vous vendre ensuite, aucun intérêt à orienter les résultats. Notre seule mission : vous dire ce qui fonctionne, ce qui bloque vos utilisateurs et comment y remédier, sans filtre.
Pour les agences web et sociétés informatiques
Faites valider vos projets par de vrais utilisateurs avant la livraison. Comme nous ne développons rien, nous ne sommes jamais en concurrence avec vous. Notre rôle : apporter à votre projet la preuve par l'utilisateur, que vous pouvez présenter à votre client.
Besoin d'aller au-delà des évaluations UX ?
Avec Uservalue, nous vous accompagnons sur l'ensemble de vos projets centrés utilisateurs : recherche approfondie (entretiens, observations sur le terrain), audits UX, conception et prototypage, ainsi que formation de vos équipes et intégration de l'approche centrée utilisateur dans votre organisation.
